Comenzi – Ghid de utilizare

Leelo
Written by LeeloLast updated 1 hour ago

Modulul Comenzi din Leelo te ajută să gestionezi comenzile clienților într-un singur loc, de la înregistrarea comenzii și selectarea produselor sau serviciilor, până la urmărirea statusului, livrare și conversia comenzii în factură.

Prin acest modul poți păstra o evidență clară a comenzilor, a clienților, a produselor comandate și a termenelor de livrare.

1. Accesarea modulului Comenzi

Pentru a accesa comenzile:

  • Mergi în meniul principal la Vânzări.

  • Selectează Comenzi.

În această pagină vei găsi lista comenzilor existente și opțiunea de a adăuga o comandă nouă.

2. Adăugarea unei comenzi

Pentru a crea o comandă nouă:

  • Apasă pe butonul Adaugă.

  • Completează informațiile principale ale comenzii.

Printre informațiile disponibile se numără:

  • Serie Comandă Vânzare

  • Data comenzii

  • Data scadenței

  • Client

  • Punct de lucru

  • Monedă

  • Gestiune

  • Produs

  • Serviciu

Selectarea clientului și a punctului de lucru

După selectarea clientului, poți selecta și punctul de lucru asociat acestuia.

Această opțiune este utilă atunci când un client are mai multe sedii, magazine sau puncte de lucru și comanda trebuie asociată unei locații specifice.

Astfel, fiecare comandă poate fi gestionată pentru punctul de lucru corect, ceea ce ajută la organizarea livrărilor și a documentelor comerciale.

Selectarea produselor și serviciilor

În comandă poți adăuga produsele și serviciile comandate de client.

Pentru produsele adăugate, în tabelul comenzii sunt afișate informații precum:

  • Gestiunea

  • Unitatea de măsură

  • Cantitatea

  • Prețul unitar

  • Categoria TVA

  • Subtotalul

După completarea informațiilor necesare, salvează comanda.

3. Vizualizarea comenzilor

După salvare, comenzile sunt afișate în tabelul din pagina Vânzări → Comenzi.

Tabelul conține următoarele informații:

Coloană

Descriere

Serie Comandă

Seria și numărul comenzii

Client

Clientul asociat comenzii

Articole

Produsele sau serviciile incluse în comandă

Data

Data comenzii

Data scadență

Termenul asociat comenzii

TVA

Valoarea TVA aferentă comenzii

Total de plată

Valoarea totală a comenzii

Stock PF

Informații privind stocul produselor finite

Status

Statusul actual al comenzii

Acțiune

Acțiunile disponibile pentru comandă

4. Acțiuni disponibile pentru comenzi

Pentru fiecare comandă ai disponibile mai multe acțiuni care te ajută să gestionezi rapid documentul.

Vizualizează

Poți deschide comanda pentru a vedea informațiile complete asociate acesteia.

Editează

Permite modificarea informațiilor unei comenzi existente.

Modifică statusul

Din această acțiune poți modifica statusul comenzii.

Leelo permite urmărirea comenzii prin următoarele statusuri:

  • Ciornă

  • Trimisă

  • Confirmată

  • În livrare

  • Livrată

  • Facturată

Folosirea statusurilor te ajută să identifici rapid în ce etapă se află fiecare comandă și ce acțiuni mai sunt necesare.

Convertește în factură

Prin butonul de convertire în factură, comanda poate fi transformată direct într-o factură.

Acest lucru te ajută să eviți introducerea din nou a informațiilor din comandă atunci când trebuie emis documentul fiscal.

Șterge

Permite ștergerea comenzii atunci când aceasta nu mai este necesară.

5. Urmărirea unei comenzi

Statusul comenzii îți oferă o imagine rapidă asupra stadiului acesteia.

De exemplu, o comandă poate fi:

Ciornă → Trimisă → Confirmată → În livrare → Livrată → Facturată

Astfel, echipa poate vedea rapid ce comenzi sunt încă în lucru, care sunt confirmate, care se află în proces de livrare și care au fost deja facturate.

💡 Recomandare

Folosește statusul comenzii pentru a menține informațiile actualizate pe parcursul întregului proces comercial. Astfel, echipa poate vedea rapid comenzile care necesită atenție și poate urmări mai ușor trecerea de la comandă la livrare și facturare.

6. Întrebări frecvente (FAQ)

Pot asocia o comandă unui anumit punct de lucru?
Da. După selectarea clientului poți selecta punctul de lucru asociat comenzii. Acest lucru este util atunci când clientul are mai multe sedii sau locații.

Ce statusuri poate avea o comandă?
O comandă poate avea statusurile Ciornă, Trimisă, Confirmată, În livrare, Livrată și Facturată.

Pot transforma o comandă în factură?
Da. Folosind acțiunea de convertire în factură, comanda este transformată direct în factură.

Pot adăuga atât produse, cât și servicii într-o comandă?
Da. La crearea comenzii poți selecta atât produse, cât și servicii.

De ce sunt utile statusurile comenzilor?
Statusurile te ajută să urmărești rapid etapa în care se află fiecare comandă și să identifici comenzile care necesită acțiune.

Did this article help you solve your issue?

Leelo - Help Center Solution

© 2026 Leelo - Help Center Solution. All rights reserved.

Knowledge Base Software by Customerly